「ママプラスクラブｂｙローズマダム」は、マタニティファッションメーカーの株式会社ローズマダムが運営しています。 「たまごクラブ」や「プレモ」などで既にお馴染みの方も多いのではないでしょうか？ そんなローズマダムは、一人のママさんのアイデアから生まれた会社です。 故・副社長が授乳をしていた、今から約50年前のこと・・・ 「人前で、恥ずかしくない授乳ができるような方法はないかしら？」と考え、最初に【授乳インナー】を考えたのがきっかけです。 そんな、1人のママさんのアイデアから誕生した会社ですので、50年経った今でも、常にママさん達の実際のご意見をもとにした商品作りを行っています！ ひとりひとりの声を大事にしています。 私達の商品づくりは、妊婦さんが何に困っているか、何を必要としているか、そんな声を受け止めることから始まります。 モニタリングでご出産経験者の方からご意見やご感想を聞くことで、より妊婦さんのニーズに適した商品開発に心がけています。 また、皆様から寄せられたお声も商品に反映させていただいております。 ○何か、ご意見・ご感想等ございましたら、お気軽にご連絡くださいね。 マタニティライフをトータルにサポートします。 「お腹の赤ちゃんと過ごす、かけがえのない１０ヶ月を、より豊かに、より私らしく」 をテーマに、ファッションからメンタルケアまでトータルにサポートし、妊婦になっても変わらないオシャレスタイルを提案します。 産前から産後まで、快適なマタニティライフを応援します！ ＜取扱い商品＞ マタニティアンダーウェア、アウター、ナイティ コスメティック、サプリメント、フード 胎教ツール、お役立ちグッズ 産後の対策アンダー、授乳服、ほか 楽しいお買い物イベント随時開催！ 戌の日には・・・ 妊婦帯やマタニティサポートをお買い上げいただいた方に特典があったり等、様々な特典が！ ハッピー☆チューズデイには・・・ 毎週火曜日は、諸々のプレゼントや各種割引サービス♪などを実施しています！ そのほか、お楽しみイベントを随時開催中！ ※イベントに関しての詳細な情報については、メルマガにてお知らせしています♪ 商品企画は年2回（春・秋）の展示会で発表しています。 モニタリングで集めた声をもとにミーティングを繰り返し、新商品の企画や提案をしています。

　ご注文方法

STEP-1
■商品の選択する
画面上の商品写真および【商品リスト】をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。

STEP-2
■商品をかごに入れる
・ 買い物完了の場合【注文する】
・ 買い物継続の場合【かごに入れる】
　　STEP-3へ
をクリックしてください。

※商品に「数量・サイズ・カラー等」などの設定項目があれば、選択をしてください。

STEP-3
■かごの内容を確認する
・ 買い物継続の場合【お買い物を続ける】
　　STEP-1へ
・ 買い物完了の場合【注文する】

【ママプラスクラブ】でご利用いただける決済方法は、『代金引換』『クレジットカード決済』『コンビニ決済』となっております。 尚、海外へも発送を行っておりますが、その際は銀行振り込み「前払い」のみの決済方法をご利用いただいております。 また、たとえば「カードは使えないが友人にプレゼントとして送りたい！」といった場合、例外的に銀行振り込み（前払い）もご利用いただけます。その際はお電話にてご連絡ください。 ＴＥＬ：03-3631-6913

【代金引換】
ご注文確認後、代金引換でお送りします。商品到着時に商品代金（税込み）・送料の合計金額をお支払いください。
※商品総額7,000円以上お買い上げのお客様は送料無料。

【クレジット決済】
※クレジットカード決済は一回払いのみ対応しております。

ご注文後２４時間以内に注文確認・振込先のメールを返信いたします。
確認メールが２４時間以内に届かない場合はメールアドレスのご記入間違いによりご注文ができていない可能性があります。その場合には、お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。
注文確認・振込先のメールが届きましたら5日以内に指定口座へお振込をお願い致します。こちらで入金確認後、商品を発送させていただきます。

お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。

【コンビニ決済】




コンビニ決済の説明は下記リンクをご参照ください。
　　■セブン‐イレブン
　　■ローソン・セイコーマート
　　■ファミリーマート

【ママプラスクラブ】では「ゆうパック」で商品の発送を行っております。 全国どこでも、安心して商品をお届けできますね。 沖縄や離島も安心価格で商品をお送りしています。 また、海外への商品発送は小型包装物航空便かＥＭＳでお送りいたします。 ご注文をいただきましたら、発送方法・送料に関して折り返しご連絡いたします。 尚、誠に申し訳ございませんが、海外発送のご注文・もしくは海外からのご注文については クレジットカードをご利用いただけません。 銀行振り込みの「前払い」のみとさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

宅配便
 

【業者】ゆうパック

【備考】
●ご注文をお受けした日から１０日以内でお送りいたしますが、
通常はご注文確認後、在庫が確認でき次第すぐに発送しております。

●商品のお届けが遅れたり、売り切れの場合はE-mailにてご連絡いたします。

●送料は以下の通りです。
　・商品代金が７，０００円（税込）未満の場合：送料全国一律　６３０円。
　・商品代金が７，０００円（税込）以上の場合：送料無料

★海外発送の場合は実費をいただいております。
発送方法は、小型包装物航空便かＥＭＳでお送りいたします。
ご注文をいただきましたら、発送方法・送料に関して折り返しご連絡いたします。

尚、誠に申し訳ございませんが、海外発送のご注文・もしくは
海外からのご注文については、クレジットカードをご利用いただけません。
銀行振り込みの「前払い」のみとさせていだいておりますので
何卒ご了承くださいませ。

返品・交換について

■お届けいたしました商品は、到着後すぐに確認してください。
■商品の品質管理・お届けには万全を期しておりますが、
　万が一不良品だった場合や、ご注文と違った商品が届いた場合などは
　すぐに対応させていただきます。その際は、大変お手数ですが
　ご返送いただく前に、メールもしくはお電話でご連絡をお願いいたします。
　折り返しご連絡をさせていただきます。

■お客様のご都合による返品・交換は商品到着後30日以内までお受けいたします。

　※下記の場合、原則として返品・交換はできかねますので、ご了承下さいませ。

１．商品到着後30日を過ぎたもの
２．ご使用になられたり、お客様の責任で汚損・破損した商品

●返品・交換をご希望の場合は、ご面倒ですが、返品荷物の中に【返品・交換連絡票】
（商品と一緒に入っている用紙）に必要事項を記入してお入れ下さい。
●返送料は以下の通りでお願いいたします。
・商品不良など「弊社理由」による返品・交換の場合・・・着払い
・「お客様のご都合」による返品・交換の場合・・・お客様のご負担

　ご返金する場合は、返品商品到着後に処理させていただきます。
　ご返金が完了するまで多少日数を要する場合がございますので
　あらかじめご了承下さい。

【ご返金方法】
・代金引換、コンビに決済でお買い上げのお客様・・・ご指定口座にお振込みいたします。
・クレジットカードでお買い上げのお客様・・・ご請求金額の訂正を行います。


◆返品・交換に関するご連絡／返送先は下記までお願いいたします。

　　　〒130-8510　東京都墨田区菊川３－２０－７
　　　株式会社　ローズマダム
　　　「ママプラスクラブ」係

　　ＴＥＬ：　03-3631-6913
　　ＦＡＸ：　03-3635-8081